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丝网印刷机的故障排除
目前,大多数丝网印刷机设备制造商的所有产品都有保修期。在此期间,丝网印刷机的所有故障都由制造商直接解决。购买机器后,除了整机外,还会配送一些故障率高的配件。超过保修期的零件如果更换,要收取一定的费用。
这里我简单介绍一下解决机器故障的流程和一些方法。如果丝网印刷机出现故障,首先咨询丝网印刷机制造商的相关未来人员。如果不了解某公司的服务流程,或者忘记了售后人员的服务电话,可以直接联系相关业务人员。像我们公司,如果客户的机器坏了,有效快捷的解决办法就是直接联系公司的售后人员。她会了解贵公司的机器购买情况,记录机器故障信息,并将信息分发给相关技术人员。
一般购买机器后,会有专门的技术人员对客户公司的相关操作人员进行培训,除了操作机器外,还会讲述机器的一些故障排除方法和解决方案。当然,对于有经验的人来说,这就是这样一个过程。新手机器坏了怎么办?直接拨打丝网印刷机厂家公司电话联系相关售后人员,让公司技术人员上门或电话帮助解决问题。不要觉得这些故障很难排除或者很麻烦,但是很简单。因为丝网印刷设备和机器发生故障的部位有很多相似之处,也就是发生故障的部位就那么几个,所以只需要确定那些部位,然后就可以更换一些配件。
这里给大家分享一些方法,就是机器坏了以后,如果不能排除,可以直接打电话给厂家,直接打电话给公司售后服务。因为对于一个丝网印刷机生产厂家来说,他们公司的整体结构是很详细的,什么部门做什么,负责什么,管理什么,直接联系售后部门。如果直接联系业务人员,他们会打电话给售后部门描述客户描述的问题,这显然又增加了一个流程。
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